Vaikka tekniikoita laskemassa ihmiset ovat olleet olemassa jo jonkin aikaa, kaikki jälleenmyyjät eivät hyödynnä niitä täysimääräisesti. Itse asiassa monet omistajat eivät edes pidä heitä välttämättömyytenä - ja niin he väistämättä tuomitsevat myymälänsä olevan vähemmän menestyviä kuin mahdollisesti voisivat.
Itse asiassa ihmisten laskennan saaminen on välttämätöntä minkä tahansa kokoisille vähittäiskauppiaille, mutta se on erityisen tärkeää pienille yrityksille, joilla ei ole hyötyä analysoida lukuisista paikoista tärkeitä päätöksiä. Älykkäästi käytettynä ihmisten laskuri voi muokata yritystäsi monin tavoin kuin vain tiedon tarjoaminen jalkaliikenteestä.
Seuraavaksi tarkastelemme ratkaisuja laskemien ihmisten suurimpia etuja ja kuinka voit käyttää jalkaliikennetietoja viedäksesi yrityksesi seuraavalle tasolle.
Kojelauta
Napsauta tätä saadaksesi selville, kuinka ihmiset, jotka laskevat ratkaisun, voivat auttaa sinua ymmärtämään jalkaliikennetietojasi ja miten sitä voidaan käyttää kannattavampia liiketoimintapäätöksiä.
1. Tarjoaa käsityksen asiakaskäyttäytymisestä
Jos haluat ymmärtää enemmän asiakkaistasi sijoittamatta tonnia aikaa ja rahaa, ihmisten laskuri on täydellinen ratkaisu yrityksellesi.
Kaupan sisäänkäynnin lähellä sijaitseva budjettiystävällinen ovenlaskuri antaa sinulle runsaasti tietoja siitä, kuinka monta asiakasta kävelee kauppaan tietyinä viikonpäivinä ja mitä ruuhka-aikasi ovat.
Jalkaliikennetietojen analysointi antaa sinun tarkastella yritystäsi eri näkökulmasta - asiakkaan. Voit esimerkiksi huomata, että myymäläliikenne pysyy vakaana arkisin, mutta piikkiä viikonloppuisin, tai saatat huomata, että sinulla on enemmän kävijöitä keskipäivän aikana kuin iltapäivällä.
Näiden tietojen avulla voit toteuttaa kaivatut muutokset, kuten ylimääräisen henkilöstön palkkaamisen tai myymälän käyttöaikojen säätämisen.
2. auttaa sinua optimoimaan henkilöstön aikataulut
Useimmat vähittäiskaupan johtajat tietävät, että myymälöiden henkilöstöstäsi tietävät, että ajoittamiseen liittyy hieno tasapaino: Et halua, että lattialla olisi liian vähän tai liian monta ihmistä milloin tahansa. Jos yrität hallita viikoittaisia tai kuukausittaisia aikatauluja, asiakaslaskuri voi olla vain tarvitsemasi apu.
Käyttämällä ovenlaskuria myymälän mittaamiseen, voit nähdä, milloin vilkkaimmat tunnit ja päivät ovat, varmista, että sinulla on tarpeeksi henkilöstöä varastossa asiakkaiden auttamiseksi noina aikoina. Sitä vastoin voit käyttää jalkaliikennetietoja selvittääksesi, milloin sinulla on vähiten myymälävieraita, ja ajoittavat sitten vain työntekijät, joiden on oltava siellä tuolloin.
3. Antaa sinun mitata asiakkaiden muuntokursseja
Jos haluat mitata muuntokursseja - tai niiden ostajien lukumäärää, jotka tekevät ostoksia kaikkien asiakkaiden keskuudessa, jotka kulkevat kauppaan tietynä päivänä - asiakaslaskuri on liiketoiminnan keskeinen välttämättömyys. Loppujen lopuksi, jos et tiedä kuinka moni ihminen kävelee kauppaan, kuinka voit tietää, kuinka suuri prosenttiosuus teki ostoksen?
Hyvä uutinen on, että voit integroida ovenlaskurin myyntipisteiden (POS) laitteillasi näyttääksesi asiakkaiden muuntokurssit helposti luettavassa muodossa. Jos muuntamisnumerosi ovat alhaiset, voit ryhtyä toimiin vähittäiskaupan liiketoiminnan parantamiseksi, olipa kyse sitten keskittymällä markkinoinnin valintaan, hinnoitteluun, myymälöihin tai asiakaspalveluun.
4. Auttaa sinua mittaamaan ja parantamaan markkinointitoimia
Päätätkö mainostaa tuotteitasi tai myyntikampanjoita online -mainosten, televisio- tai radiomainoksien tai tulostusmainoksien kautta sanomalehdissä ja aikakauslehdissä, haluat todennäköisesti tietää, kuinka hyvin markkinointipyrkimyksesi kannattivat. Perinteisesti vähittäiskaupan johtajat keskittyisivät myyntilukuihin heidän kampanjoidensa tehokkuuden mittaamiseksi, mutta ratkaisujen laskemisen nousun ansiosta myynti ei ole enää ainoa mittari markkinoinnin menestyksen mittaamiseen.
Viittaamalla myymälän liikennetiedot myyntitietojesi kanssa, voit saada paremman käsityksen siitä, kuinka asiakkaat kokevat markkinointikampanjasi. Tuoko tarttuva TV -jingle lisää ihmisiä kauppaan, vaikka he kaikki eivät tee ostoksia? Asiakaslaskurin pitäminen auttaa sinua vastaamaan tällaisiin kysymyksiin tarkkuudella kuin pelkästään myyntilukujen tarkasteleminen.
Vaikka olet pieni jälleenmyyjä, jolla ei ole paljon median altistumista, ovenlaskuri voi auttaa sinua mittaamaan ikkunanäytön tehokkuutta, mikä on suurin osa tiili- ja laastimarkkinoinnissa. Jos huomaat, että tietty näyttötyyli vetää enemmän asiakkaita, voit tehdä enemmän siitä, mikä resonoi yleisösi kanssa pitääksesi heidät kiinnostuneina myymälästäsi.
5. antaa sinun ymmärtää, kuinka ulkoiset tekijät vaikuttavat yritykseesi
Ihmislaskuri ei ole vain hyödyllinen päivittäisten vierailijoiden numeroiden laskemisessa; Se voi olla myös avaintyökalu suurempien suuntausten ymmärtämiseksi, jotka vaikuttavat yritykseesi. Mitä kauemmin keräät liikennetiedot, sitä paremmin voit nähdä, mitkä tekijät vaikuttavat yritykseesi hallitsemaasi.
Sano, että saat viikon huonon sään ja huomaat, että hyvin harvat ihmiset käyvät kaupassa noiden seitsemän päivän aikana - voit päättää pitää online -myynnin tappioiden korvaamiseksi. Tai jos huomaat, että tietty kaupunkisi tapahtuma tuo lisää asiakkaita kauppaan vuosi toisensa jälkeen, voit kasvattaa mainontapyrkimyksiäsi ennen tapahtumaa maksimoidaksesi voitot tuon lyhyen ajan aikana.
6. antaa sinulle mahdollisuuden suunnitella eteenpäin
Yllä olevan pisteen rakentamiseksi asiakaslaskuri voi olla olennainen työkalu suunnitteluun eteenpäin vähittäiskaupassa. Jos tiedät, milloin ruuhka-aikut, päivät ja jopa viikot ovat, voit valmistautua hyvissä ajoin varmistaaksesi, että nuo ajat ovat mahdollisimman stressitöntä sekä sinulle että asiakkaillesi.
Oletetaan, että sinulla on myymälä, joka on erityisen kiireinen lomien ympäri vuosittain. Analysoimalla jalkaliikennetiedot, voit saada käsityksen siitä, kun asiakkaat alkavat lomaostoksilleen - jos myymäläsi alkaa piirtää enemmän kävijöitä marraskuun lopulla, se tarkoittaa, että joudut lisäämään varastosi, henkilöstöä ja markkinointitoimintaa hyvin aikaisemmin kuin se varmistaaksesi, että olet varusteltu ja hyvin sisustettu loma-kiireestä.
7. antaa sinun arvioida ja verrata suorituskykyä useissa kaupoissa
Jos käytät yritystä, jolla on useampi kuin yksi sijainti, jalka liikenteenlaskuri on vielä tärkeämpi menestyksellesi kuin olet ajatellut. Vaikka vähittäiskauppiaat, joilla on vain yksi myymälä, palkkaavat ihmisiä, jotka laskevat ratkaisuja yhden myymälän menestyksen maksimoimiseksi, useilla myymälöillä hallitsevilla on mahdollisuus verrata jalkaliikennetietoja useista paikoista parannusalueiden määrittämiseksi huomattavasti nopeammin.
Kojelauta - muuntokurssit
Kun ihmiset laskee integroituna POS -järjestelmään useissa paikoissa, voit saada arvokasta tietoa, kuten myymäläliikennettä, muuntokursseja, keskimääräistä transaktioarvoa ja kokonaismyyntiä. Vertaamalla näitä tietoja voit helposti nähdä, mitkä kaupat toimivat hyvin ja mitkä ovat suorituskyvyn alla-voit sitten yrittää toteuttaa hyvin suoriutuvien myymälöidesi menestyneempiä näkökohtia muissa paikoissa.
8. Ilmoita yrityksesi laajennuspäätöksille
Oletetaan, että sinulla on jo yksi tai useampi menestyvä jälleenmyyjä, ja haluat laajentua uusiin paikkoihin. Täällä jalkaliikennetiedot voivat jälleen kerran auttaa sinua tekemään oikean päätöksen yrityksellesi.
Analysoimalla jalkaliikennettä ja asiakkaiden muuntamistietoja nykyisistä kaupoistasi voit asettaa vertailuarvoja tulevalle liiketoiminnalle ja miettiä, sopivatko uudet mahdollisuudet, jotka törmäät sinulle sopiviksi.
Voit esimerkiksi verrata katuliikennetietoja mahdollisista uusista paikoista nähdäksesi, antaisivatko ne saman jalkaliikenteen kuin muut kaupat. Tämä voi tarkoittaa eroa uuden sijainnin avaamisen välillä strip-ostoskeskuksessa verrattuna keskustaan-valintaan, jolla on varmasti pitkäaikainen vaikutus yrityksesi tulokseen.
Viestin aika: tammikuu 28-2023