Vaikka ihmiset laskevat teknologioita on ollut olemassa jo jonkin aikaa, kaikki jälleenmyyjät eivät hyödynnä niitä täysimääräisesti.Itse asiassa monet omistajat eivät pidä niitä edes välttämättöminä – ja niin tehdessään he väistämättä tuomitsevat myymälänsä olemaan vähemmän menestyviä kuin ne mahdollisesti voisivat.
Henkilölaskurin käyttö on todellakin välttämätöntä kaikenkokoisille jälleenmyyjille, mutta se on erityisen tärkeää pienille yrityksille, jotka eivät pysty analysoimaan tietoja useista eri paikoista tehdessään tärkeitä päätöksiä.Älykkäästi käytettynä ihmislaskuri voi muokata yritystäsi monella muulla tavalla kuin vain antamalla tietoa kävelyliikenteestä.
Alla tarkastellaan ihmisten laskentaratkaisujen suurimpia etuja ja sitä, kuinka voit käyttää jalkaliikennetietoja yrityksesi uudelle tasolle.
Kojelauta
Napsauta tätä saadaksesi selville, kuinka ihmisten laskentaratkaisu, kuten esimerkiksi, voi auttaa sinua ymmärtämään kävijäliikennetietojasi ja kuinka voit hyödyntää niitä kannattavampien liiketoimintapäätösten tekemisessä.
1. Antaa käsityksen asiakkaiden käyttäytymisestä
Jos haluat ymmärtää asiakkaistasi enemmän sijoittamatta aikaa ja rahaa, ihmislaskuri on täydellinen ratkaisu yrityksellesi.
Kauppasi sisäänkäynnin lähelle sijoitettu budjettiystävällinen ovitiski tarjoaa sinulle runsaasti tietoa siitä, kuinka monta asiakasta käy myymälässäsi tiettyinä viikonpäivinä ja mitkä ovat ruuhka-ajat.
Analysoimalla kävijämäärätietoja voit tarkastella yritystäsi eri näkökulmasta – asiakkaan näkökulmasta.Saatat esimerkiksi huomata, että myymäläsi liikenne pysyy tasaisena arkisin, mutta piikit viikonloppuisin, tai saatat huomata, että sinulla on enemmän kävijöitä keskipäivällä kuin iltapäivällä.
Näiden tietojen avulla voit toteuttaa kaivattuja muutoksia, kuten palkata lisähenkilöstöä tai muuttaa myymäläsi aukioloaikoja.
2. Auttaa optimoimaan henkilöstön aikataulut
Myymälähenkilöstöstäsi puhuttaessa useimmat vähittäiskaupan johtajat tietävät, että henkilöstön ajoittamiseen liittyy hieno tasapaino: Et halua, että lattialla on liian vähän tai liikaa ihmisiä kerrallaan.Jos sinulla on vaikeuksia hallita viikko- tai kuukausiaikataulujasi, asiakastiski voi olla juuri sitä apua, jota tarvitset.
Mittaamalla myymälän liikennettä ovilaskurin avulla voit nähdä, milloin vilkkaimpia tuntejasi ja päiviäsi ovat, ja varmista, että myymälässä on riittävästi henkilökuntaa auttamaan asiakkaita näinä aikoina.Toisaalta voit käyttää kävijäliikennetietoja määrittääksesi, milloin sinulla on vähiten kävijöitä myymälässä, ja ajoittaa sitten vain ne työntekijät, joiden on oltava paikalla tuolloin.
3. Voit mitata asiakkaiden tulosprosentteja
Jos haluat mitata konversioprosentteja – tai niiden ostajien määrää, jotka tekevät ostoksen kaikkien tiettynä päivänä myymälässäsi käyvien asiakkaiden joukossa – asiakaslaskuri on yrityksesi keskeinen välttämättömyys.Loppujen lopuksi, jos et tiedä kuinka monta ihmistä kävelee kauppaasi, kuinka voit tietää, kuinka suuri prosenttiosuus on tehnyt ostoksen?
Hyvä uutinen on, että voit integroida ovilaskurin myyntipistelaitteisiin (POS) näyttääksesi asiakkaiden konversioprosentit helposti luettavassa muodossa.Jos konversioluvut ovat alhaiset, voit ryhtyä toimiin vähittäismyyntiliiketoimintasi parantamiseksi keskittymällä myyntivalikoimaan, hinnoitteluun, myymälän ulkoasuun tai asiakaspalveluun.
4. Auttaa sinua mittaamaan ja parantamaan markkinointiponnisteluja
Mainostatpa tuotteitasi tai myyntikampanjoitasi verkkomainosten, TV- tai radiomainoksilla tai painettuina sanoma- ja aikakauslehdissä, haluat todennäköisesti tietää, kuinka hyvin markkinointiponnistelusi tuotti tulosta.Perinteisesti vähittäiskaupan johtajat keskittyivät myyntilukuihin mitatakseen kampanjoidensa tehokkuutta, mutta ihmisten laskentaratkaisujen yleistymisen ansiosta myynti ei ole enää ainoa mittari, jolla mitataan markkinoinnin menestystä.
Vertailemalla kaupan liikennetietoja myyntilukujesi kanssa saat paremman käsityksen siitä, miten asiakkaat näkevät markkinointikampanjasi.Tuoko tarttuva TV-jingle lisää ihmisiä kauppaasi, vaikka he eivät kaikki tekisi ostoksia?Asiakaslaskuri auttaa sinua vastaamaan tällaisiin kysymyksiin tarkemmin kuin pelkkien myyntilukujen katsominen.
Vaikka olisit pieni jälleenmyyjä, jolla ei ole paljoa median näkyvyyttä, ovilaskuri voi auttaa sinua arvioimaan ikkunaesittelysi tehokkuutta, joka on kivijalkamarkkinoinnin peruselementti.Jos huomaat, että tietty näyttötyyli houkuttelee enemmän asiakkaita, voit tehdä enemmän sitä, mikä resonoi yleisösi kanssa pitääksesi heidät kiinnostuneena kaupastasi.
5. Voit ymmärtää, miten ulkoiset tekijät vaikuttavat liiketoimintaasi
Henkilölaskuri ei ole hyödyllinen vain päivittäisten kävijämäärien laskemiseen;se voi myös olla keskeinen työkalu yritykseesi vaikuttavien suurempien trendien ymmärtämiseen.Mitä pidempään keräät liikennetietoja, sitä paremmin näet, mitkä tekijät vaikuttavat liiketoimintaasi sinun hallinnassasi.
Oletetaan, että sinulla on viikon kolea sää ja huomaat, että hyvin harvat ihmiset vierailevat kaupassasi näiden seitsemän päivän aikana – voit valita verkkoalennuksen kompensoidaksesi tappiosi.Tai jos huomaat, että jokin tietty tapahtuma paikkakunnallasi tuo lisää asiakkaita myymälääsi vuosi toisensa jälkeen, voit tehostaa mainontatoimiasi ennen tapahtumaa maksimoidaksesi voittosi tuon lyhyen ajanjakson aikana.
6. Antaa sinulle mahdollisuuden suunnitella eteenpäin
Yllä olevan asian pohjalta asiakaslaskuri voi olla olennainen työkalu vähittäiskaupan tulevaisuuden suunnitteluun.Jos tiedät, milloin ruuhka-aikasi, päiväsi ja jopa viikot ovat, voit valmistautua hyvissä ajoin varmistaaksesi, että ne ovat mahdollisimman stressittömät sekä sinulle että asiakkaillesi.
Oletetaan, että sinulla on myymälä, joka on erityisen kiireinen joka vuosi lomien aikoihin.Analysoimalla kävijämäärätietoja saat käsityksen siitä, milloin asiakkaat aloittavat jouluostoksensa – jos myymäläsi alkaa houkutella enemmän kävijöitä marraskuun lopulla, sinun on lisättävä varastoasi, henkilöstöäsi ja markkinointiasi huomattavasti aikaisemmin. sen sijaan varmistaaksesi, että sinulla on hyvät varusteet ja runsaasti henkilökuntaa ennen lomaruuhkaa.
7. Voit arvioida ja vertailla tehokkuutta useissa myymälöissä
Jos sinulla on yritystä, jolla on useampi kuin yksi toimipaikka, jalankulkumittari on menestymisesi kannalta tärkeämpi kuin olet uskonut.Vaikka vähittäiskauppiaat, joilla on vain yksi myymälä, työllistävät ihmisiä laskevia ratkaisuja maksimoidakseen yhden liikkeen menestyksen, useiden myymälöiden johtajilla on mahdollisuus verrata useiden eri paikkojen kävijämäärätietoja määrittääkseen parannuskohteet paljon nopeammin.
Dashboard - Tulosprosentit
Kun kassajärjestelmääsi on integroitu useissa eri paikoissa olevat henkilölaskurit, saat arvokasta tietoa, kuten myymälän liikenteestä, tulosprosentteja, keskimääräistä tapahtuman arvoa ja kokonaismyyntiä.Vertailemalla näitä tietoja voit helposti nähdä, mitkä kaupat toimivat hyvin ja mitkä heikosti – voit sitten yrittää ottaa käyttöön hyvin toimivien myymälojesi onnistuneempia puolia muissa sijainneissasi.
8. Tietoa yrityksesi laajentamispäätöksistä
Oletetaan, että sinulla on jo yksi tai useampi menestyvä jälleenmyyjä ja aiot laajentaa toimintaasi uusiin paikkoihin.Täällä jalkaliikennetiedot voivat jälleen kerran auttaa sinua tekemään oikean päätöksen yrityksesi kannalta.
Analysoimalla nykyisten myymälojesi kävijäliikenne- ja asiakaskonversiotietoja voit asettaa vertailukohtia tulevaa liiketoimintaa varten ja arvioida, sopivatko kohtaamasi uudet mahdollisuudet sinulle.
Voit esimerkiksi verrata mahdollisten uusien paikkojen katuliikennetietoja nähdäksesi, antavatko ne sinulle saman kävelyliikenteen kuin muut myymäläsi.Tämä voi tarkoittaa eroa uuden toimipisteen avaamisen välillä Strip Mallin ja kaupungin keskustan välillä – valinnalla on varmasti pitkäaikainen vaikutus yrityksesi tulokseen.
Postitusaika: 28.1.2023